Згідно Закону «Про захист прав споживачів», покупець має право повернути придбаний товар на сайті legs.artweb.com.ua товар неналежної якості.
Перелік товарів, які не підлягають поверненню згідно «Постановою Кабінета Міністрів України N 172» від 19 березня 1994 р.:
«1. Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни
2. Непродовольчі товари:
фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір
корсетні товари
парфюмерно-косметичні вироби
пір'яно-пухові вироби
дитячі іграшки м'які
дитячі іграшки гумові надувні
зубні щітки
мундштуки
апарати для гоління
помазки для гоління
розчіски, гребенці та щітки масажні
сурдини (для духових музичних інструментів)
скрипічні підбороддя
рукавички
тканини
тюлегардинні і мереживні полотна
килимові вироби метражні
білизна натільна
білизна постільна
панчішно-шкарпеткові вироби
товари в аерозольній упаковці
друковані видання
лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити,
фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений
покупцем (замовником)
аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом
вироби з натурального та штучного волосся (перуки)
товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо)
інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)
ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння
(додаток N 3 із змінами, внесеними згідно з постановами Кабінету Міністрів України від 20.08.2003 р. N 1317)»
Умови повернення товару:
Варіанти повернення коштів:
ПРАВИЛА ЕКСПЛУАТАЦІЇ ПОВСЯКДЕННОГО ВЗУТТЯ
(Рекомендація спеціаліста )
Гарантійні терміни товарів згідно р.IIст.7п.2 Закону України «Про захист прав споживачів»
Повсякденне взуття - не менше 30 днів після продажу товару або з початку сезону.
Згідно р.Iст.1 Закону України «Про Захист прав споживачів» :
Гарантійний термін - це термін, протягом якого виробник (продавець) зобов'язується здійснити безоплатний ремонт або заміну відповідної продукції у зв'язку з її використанням.
Термін служби - календарний термін використання товару за призначенням, протягом якого виробник гарантує його безпечність та несе відповідальність за суттєві недоліки, щи виникли з його вини.
Термін служби дорівнює гарантійному терміну.
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного терміну недоліків, виробник (продавець) діє згідно р.IIст.8 Закону України «Про захист прав споживачів».
У разі закінчення гарантійного терміну звернення щодо недоліків не розглядається.
Гарантійний термін носіння (експлуатації) нараховується з дня продажу або початку сезону (для взуття): згідно з нормативно - технічної документації ГОСТ 26167: 2009 «Взуття повсякденне. ТУ» Гарантійний термін носіння (експлуатації) нараховується з дня продажу через роздрібну мережу або початку сезону (для взуття):
Зимний сезон З 15 листопада по 15 березня
Літній сезон З 15 травня по 15 вересня
Весінній сезон З 15 березня по 15 травня
Осінній сезон З 15 вересня по 15 листопада